Pomôžeme vám zvýšiť svoju úspešnosť v telefonovaní a vyťažiť z neho maximum!

Telefonická komunikácia s klientom

Telefonická komunikácia s klientom

Naučíte sa, ako telefonovať profesionálne, príjemne a presvedčivo. Dostanete svoju prácu s hlasom na novú kvalitatívnu úroveň. Zlepšíte si svoje verbálne zručnosti a vytvoríte si scenáre na zvládanie náročných klientov a reklamácií.

Čo vám

program na mieru

prinesie?

  • Osvojenie si dôležitých štandardov a zásad profesionálnej telefonickej komunikácie

  • Rozvoj verbálnych komunikačných zručností praktickým nácvikom, nahrávaním a spätnou väzbou

  • Vlastné postupy pri rôznych typoch telefonátov, ktoré v praxi najčastejšie realizujete

  • Inšpiráciu a nástroje na ďalšie zvyšovanie kvality telefonickej komunikácie

Začnite menšími
efektívnymi krokmi

Chcete sa dozvedieť viac o Libelliuse? Máme pre vás skvelú možnosť získať užitočné informácie a vzdelanie prostredníctvom našej brožúry.

Naša brožúra je zdroj bohatý na informácie, ktoré pomôžu lepšie pochopiť, ako vám vieme pomôcť.

Je rovnako skvelým referenčným materiálom, ktorý môžete mať vždy po ruke, či už vo forme digitálneho súboru alebo vytláčenej verzie.

Nezabudnite si ju stiahnuť ešte dnes a začnite svoju cestu k osobnému a profesijnému rastu s nami!

Stiahnite si našu Libellius brožúru pre rok 2025

Začnite menšími
efektívnymi krokmi

Chcete sa dozvedieť viac o Libelliuse? Máme pre vás skvelú možnosť získať užitočné informácie a vzdelanie prostredníctvom našej brožúry.

Naša brožúra je zdroj bohatý na informácie, ktoré pomôžu lepšie pochopiť, ako vám vieme pomôcť.

Je rovnako skvelým referenčným materiálom, ktorý môžete mať vždy po ruke, či už vo forme digitálneho súboru alebo vytláčenej verzie.

Nezabudnite si ju stiahnuť ešte dnes a začnite svoju cestu k osobnému a profesijnému rastu s nami!

Stiahnite si našu Libellius brožúru
pre rok 2025

Začnite menšími
efektívnymi krokmi

Chcete sa dozvedieť viac o Libelliuse? Máme pre vás skvelú možnosť získať užitočné informácie a vzdelanie prostredníctvom našej brožúry.

Naša brožúra je zdroj bohatý na informácie, ktoré pomôžu lepšie pochopiť, ako vám vieme pomôcť.

Je rovnako skvelým referenčným materiálom, ktorý môžete mať vždy po ruke, či už vo forme digitálneho súboru alebo vytláčenej verzie.

Nezabudnite si ju stiahnuť ešte dnes a začnite svoju cestu k osobnému a profesijnému rastu s nami!

Stiahnite si našu Libellius brožúru pre rok 2025

Naši spokojní klienti v číslach

70+

je približný počet firiem z rôznych segmentov trhu, s ktorými každoročne spolupracujeme.

80%

klientov sa k nám vracia a opakujeme našu spoluprácu.

800+

je približný počet účastníkov, ktorí sa každý rok zúčastnia našich rozvojových programov.

96%

je úroveň dlhodobej spokojnosti našich klientov.

Naši spokojní klienti v číslach

70+

je približný počet firiem z rôznych segmentov trhu, s ktorými každoročne spolupracujeme.

80%

klientov sa k nám vracia a opakujeme našu spoluprácu.

800+

je približný počet účastníkov, ktorí sa každý rok zúčastnia našich rozvojových programov.

96%

je úroveň dlhodobej spokojnosti našich klientov.

Naši spokojní klienti v číslach

70+

je približný počet firiem z rôznych segmentov trhu, s ktorými každoročne spolupracujeme.

80%

klientov sa k nám vracia a opakujeme našu spoluprácu.

800+

je približný počet účastníkov, ktorí sa každý rok zúčastnía našich rozvojových programov

96%

je úroveň dlhodobej spokojnostti našich klientov